庆祝blogspot解封!!!
告别了这么久,blogspot终于又解封了,
其实一直都很奇怪,一个blog嘛,中国政府干嘛就那么敌视呢,
封过来封过去的,烦不烦啊?
还好现在终于有了点人性,解封了!
以后又可以在这里记录生活的点点滴滴了:)
I had a dream, In this dream it seems, It was my perfect day. Open my eyes, I realize this is my perfect day. Hope you never grow old. Birds in the sky, They look so high, This is my perfect day. I feel the breeze, I feel ...This is my perfect day.Hope you never grow old. Forever young, I hope you stay forever young.
告别了这么久,blogspot终于又解封了,
其实一直都很奇怪,一个blog嘛,中国政府干嘛就那么敌视呢,
封过来封过去的,烦不烦啊?
还好现在终于有了点人性,解封了!
以后又可以在这里记录生活的点点滴滴了:)
每秒钟都有数万名求职者在浏览求职信息,每分钟都有数万名求职者发出携带
希望的简历。在职场竞争如此激烈的时代,企业HR每天收到上百份简历,
而真正能来得及看上一眼的也许才十几份。email、挂号信,甚至是招聘会
上直接递交的简历,一旦投出,大多石沉大海,杳无音讯。求职者纷纷抱怨
说:“连和HR面试过招的机会都没有!”
是什么阻碍了求职者简历被HR审阅?各行业的求职者在“简历竞争”中如何脱
颖而出?如何最快、最先、最有效地将简历展示在HR面前,不至于成为“漏
网之鱼”?大部分求职者都有这样的困惑。这里有三项让简历成功递送的技
巧。
秘笈之一:快——把握第一时间
当今社会,你会发现自己时刻被淹没在海量的信息中。如何与信息赛跑,
最快、最准地获取信息,然后做出判断和决策,是成功的关键。求职也是
如此,求职成功的第一步就是在第一时间获取正确的信息。
举例来说,前段时间国家人事部发布了中央国家机关8662个职位面向社会
公开招考公务员的消息,最后全国的报考人数接近100万人。去年底,阿
里巴巴在网上公布了校园招聘的信息,当晚就收到了来自全国各地的简历
2000多份,一周下来简历数量累计数万份。微软亚洲工程院招聘百名工
程师,仅网上简历就收到了约1.2万份。
一些顶尖公司的招聘受到的关注之多,让企业HR都始料不及。再敬业
的HR,也不可能认真浏览每份简历尤其是大量的电子简历。拿网络招聘
来说,如果是5月10日公布招聘信息,在应聘者供远大于求的情况下,
HR一般选取前3天投递的书面简历,或者在读到前50份简历的时候,
已经选到了他想要的人才。作为求职者,需要做的就是,第一时间获取
信息并尽早投递简历,最好使用快递简历寄给HR,让你的简历有机会被
他们看到。特别是网上投递,应该尽量选择当天新推出招聘信息的公司,
这样你的排名较为靠前,被注意到的几率也就比较大,同时最好在快递
一份书面简历。因此求职者应该随时关注行业内信息比较集中的一些渠道。
发送过简历后尽快查看邮箱,如果有发送失败的提示邮件,立刻重新发送。
招聘网站一般可以通过两种方式发送简历:一是利用网站简历模板,二是
上传word简历。两者效果相同;邮寄书面简历一般最好选择快递,越早
到越好,最近网上有一种叫简历E递的投递书面简历好像最快也特别方
便,跨城市最快当天就可以到,网址www.esojob.com.
秘笈之二:准——顺藤摸瓜挖信息
求职者惯用的求职方式是:看到职位信息后,通过email、快递的方式发送
简历,然后在家坐等消息,可往往一周过后仍然音讯全无。很多条件不错
者不禁纳闷:为何企业网络上还在不断招聘,我发的简历却石沉大海?专家
告诉求职者,在求职竞争激烈的时代,聪明人应该主动出击,顺藤摸瓜挖掘
信息。
有一位求职者了解到心仪的企业正在招聘,但应聘者趋之若骛,自己的简历
很难脱颖而出,于是除了利用常规途径发送简历外,还登陆企业主页获取
了企业HR的邮箱,通过114查询获取企业总机号码,进而得知HR部门分
机、招聘负责人姓名以及电话号码等。然后通过致电HR或者快递简历的
方式,引起HR的注意,让简历顺利交到HR的手中。
求职秘笈之三:巧——多条腿走路
求职的途径有多种:招聘网站、报刊、招聘会、求职中介、猎头等。不同的
人群有固有的求职习惯。比如,外来务工者习惯赶场招聘会;大学生天天跑
学校就业指导中心或浏览学校BBS;想要跳槽的职业人习惯时不时地买份
《人才市场报》或者登陆招聘网站,寻找更好的职位机会;而中高层次的职
业经理人,一旦要跳槽就一心等着猎头的推荐。
这些一直固守着的求职习惯让很多职业人失去了更多机会。其实,职业信息
的传递方式有很多种,将各个求职方式结合起来,才能实现效果最大化。
求职者最好能通过多条腿走路,开拓渠道。
大家都知道,同样一个职位,熟人或者企业内部员工推荐的效果是最好的,
成功的几率也最高,至少能获得一次面试机会,因为企业HR觉得熟人推荐
的人选诚信度、匹配度相对较高。求职者平时应该多关注这样的“隐性”渠
道。首先可以通过网络、报纸知道哪些企业正在招聘,招聘的职位有哪些,
招聘的要求如何,然后从自己的人脉库中,寻找相关的资源,看看是否有
同学、师长、朋友是相关行业或者相关公司的,然后通过熟人推荐获得面
试机会。
若没有相关人脉,中高级人才还可以寻求行业猎头的帮助,很多猎头公司
与知名企业都有联系。关于猎头公司的信息,比如专门从事高级IT人才中
介的猎头公司有哪些等,可以通过行业网站、人才中介行业协会等部门了
解到。
此外,求职者在投递简历的同时,要及时了解公司信息、薪酬福利、职位
信息、工作内容等常规面试问题。因为HR关注到你的简历后,很可能立刻
对你进行电话面试。
傍晚的时候去买了李宇春的专辑“皇后和梦想”,算是自己对于她的作品的
肯定和支持。心情似乎好了点。6点半的样子,yoyo来找我一起吃晚饭。
其实我真的没有心情吃什么晚饭,虽然很饿,但就是没有心情,不知道为
什么,不过最后还是到了半坡村--很有味道的酒吧,但我没有心情享受
酒吧的气氛,只是想到2楼上找个清净的地方吃点东西。
2楼的靠窗的位置,正对的是春水塘闪亮的霓虹灯。7点的样子,夜幕已经
降临,楼上光线不是很好,但恰恰合了我不愿见人的意。yoyo很漂亮,今
天穿了很合身的黑色T-shirt和相当漂亮的百丽的高跟鞋。她不停地给我说
前段时间出差的感受,还有学校里的琐事。但我哪有心思听她讲这些,其
实我最想的就是安安静静地坐着,呆呆地看着外面的霓虹,好好地想想自
己究竟是怎么了?很多次,我很想开口,想问yoyo:如果你无法控制自己
喜欢上你不该喜欢的人你怎么办?两个人相处久了,是不是不可避免地要
失去当初心跳和甜蜜的感觉?其实我心里明白问题的答案,也知道,在眼
前这个每次恋爱都没超过2年的女孩子那里无法得到任何答案。但在面对
我知道的正确的选择时,即使自己的选择是对的,是理智的,自己仍然要
伤心。曾无数次在电影和文学作品里知道爱的美好,现在才知道那是真的。
可恶的是每个人都要面对时间,时间这个强大的漂白剂,可以把一切都洗
得毫无颜色,除了血缘,我真的难以相信爱情也会是天长地久的,虽然我
表面上把一份感情经营得很好。
很想去和维他命好好聊聊,虽然对于如此卿卿我我的相处方式不怎么赞赏,
但的确实很好奇两个人如何能在结婚了仍然可以保持相恋时的甜蜜。也许,
当初的我,只是寂寞,只是随波逐流,只是在去完成一项看起来难度比较
大的作业,而如今,却要为自己的开始拼命地继续下去,成功了又怎样?
还不是离自己的理想越来越远?
简餐很难吃,虽然点的是最保守的铁板牛柳。但是,在无味的心情下,只
是机动地看着霓虹,居然也可以把整整一盘的东西全吃完了。突然明白了
这么难吃的简餐发明出来的灵感,也许就是来自一个郁郁寡欢的痴情男人,
懒得做饭,以郁闷为调料以痴怨配菜捣鼓出来的吧?反正这顿饭里我是吃
出了他调制的所有的味道。
回到实验室里,看着老板布置的一大堆的任务,头大,但又无可奈何,除了
去完成,我没有别的选择。在iTunes里挑来挑去,也没有什么特别爱的,
皇后和公主听了很多遍,很不错,但现在,我也许想听点老歌。随机播放,
居然是“k歌之王”,面对着屏幕,已经没有那么清醒的意识,只觉得,自己,
很想找片无人的草地,躺下来,大笑,和大哭。
今天心里很乱,聊以此文字慰藉郁闷的自己。
有一种爱,我们不能称之为爱情。
虽然有同样的心动,同样的怀想,同样的乍然相见的喜悦和依依不舍
的眷恋,但世间总有一种约束,让心沉静,让感情不再漂泊,发乎情止乎
礼,但依然可以在阳光下享受难得的温情,依然可以在午夜梦回时心生柔
情,依然可以相信自己的完美与可爱,在这些温柔的情愫里,依然可以感
受被爱。我们的世界,毕竟不仅仅有爱情,在岁月漫长的脚步里,我们更
多对水色山光眷恋,红玫瑰只有一朵,燃烧此生唯一的心情,而更多时候,
空气与水都是恩赐,让我们享受生活。
有一种真情,可以平静的相忘于江湖,君子之交,抑或萍水相逢,都
可以默默的爱,默默的理解,默默的在心里装满祝福,挥一挥手,让青草
绵绵,落红成阵。
有很多份爱,我们不能用世俗的方式承担,也不过聚散随缘,风雨由
天,金风玉露,胜却人间无数。就是有这样的感情啊,飘荡成缠绵而温暖的
空气,就是这样无心的眷恋里,我们认识自己也认识世间,就是这样无缘而
有情的瞬间,让我们轻轻的叹息、深深的爱恋、生命中蓝蓝的天。虽然我们
相爱,但我们不称之为爱情.
首先是觉得难以琢磨的人更难琢磨了,然后是二老板来询问了我的该死
的论文的完成情况,并且布置了一大堆很无聊的工作,接着是我不知道
该如何面对我的朋友,最后是午饭时间到了,我肚子很饿,但却不知道
该吃什么!
混乱的一天,感觉自己有点乱。冷静下来,一个人,我也能好好地度过
我也可以保持自己的快乐的!冷静冷静...........
能力和素质分为两种:可以被培训的和不可以被培训的。有经验的HR在
招聘的时候,有可能非常看重你那些不可以被培训出来的素质。
吃苦耐劳,不同的公司对于吃苦耐劳的重要程度的要求可能不同。在个人
至上的欧美公司,一味地表现自己吃苦耐劳可能反而给人留下效率不高、
拖沓迟缓的印象。而对于加班是常事甚至要求你爱上加班的日系公司,能
够坚韧而毫无怨言地完成工作,可能是考察你的重点因素。
诚实善良,
沟通能力,
协调能力,
分析能力,
1,准备简历的编写,确定针对各种工作的简历蓝本,不断修改。
2,每天寻找一个面试可能遇到的话题,展开问题考察意图分析和应对训练。
3,编写英文的自我介绍,不断修改完善。
4,没想到,慢慢补充。
转载自:http://sherrill0.blog@bbs.nju.edu.cn/
做HR专职招聘也有好几年了,最近感觉这个话题越来越热,因此也开一帖,
从HR的角度谈些有关招聘面试的问题,也尽自己的能力给有这方面需要的版
友们些建议,回答大家的问题,抛砖引玉,与大家交流。
第一个问题,面试中你的角色
招聘方和应聘方始终是一对矛盾,这毫无疑问,但这两者又何尝不是合
作关系呢?试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的
人选,又有哪个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生
涯的又一次跃进呢?所以,作为应聘者的我们千万不要从一开始就觉得HR是
站在你的对立面的,如果你站错了队伍,你的面试基本上也就结束了。因为
你将竭尽所能得去回避自身存在的、你认为可能会对工作有所影响的问题,
而不是将自己的能力展现出来,所以在面试中最重要的工作是表现,而不是
回避(To Show not to cover!)
绝大多数应聘者在面试之前会做准备,看很多面试经验,我也看(HR也
不傻,当然琢磨对方会怎么对付面试,呵呵)。这些所谓面经中有一条很重
要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。举例来说,我
面试的很多应届毕业生跟我大谈自己的工作经验,甚至在哪家打字复印店打
过字都说得像个项目管理工程;反过来,那些大专中专毕业,工作两三年,
面试始终喜欢说自己自考本科在读,夜大在上,很快就要拿到**大学**文
凭……实际上,这些基本上都是无用功,想想吧,公司为什么让你来面试?如
果我需要一个有工作经验的,看了你应届毕业生的简历,我要你来面试干什
么?我要找个学历高的,这年头,本科生硕士生满天飞,我约你来面试那肯
定是我时间多的没地方打发了!
所以,面试中最重要的就是表现你的优势,而不是弥补你的弱点,因为公
司用人,只用人的长处,不是找三好学生,不是样样都优秀才算人才!
第二个问题,展现什么样的能力
今天说在招聘面试时最需要展现什么样的能力,HR专业的说法非常复杂,
什么能力模型、素质结构、职业倾向……同行之间讨论一下没问题,真拿到实
际工作中,别说应聘者头晕脑涨,有时候连招人若渴的部门经理们都觉得不耐
烦。
1、展现你不可被培训的能力
道理很简单,能力、素质分两种,可以培训的和难以培训的,你自己就完
全可以判断。
测试:英语口语、能吃苦耐劳、诚实、善良、沟通能力,了解公司产品知识,
公司所在行业熟悉程度、计算机能力、财务知识、工作主动性、协调能力、分析
能力……试试看,区分一下,是不是很容易?
你是用人单位,你会把注意力主要放在哪儿呢?当然是不容易培训的能力!
公司有培训部门,要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢,所以,
不要怕自己在可以培训的方面有缺点(比如对公司产品知识不了解等)。而更多
的是要抓住自己所应聘职位所需要的难以被培训的能力。
2、展现你不可被替代的能力
作为招聘者,我每天都在做选择题,在众多应聘者之间筛选出符合甚或是超
出我们期望的那一个,而我每天看到的绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型
的是毕业生,英语四级(六级)、计算机二级(三级)、成绩优良(排名3/50)、
连续n年获得奖学金、参加**学生组织、在**公司做过几个月的实习工作。这样
的简历要多少有多少,换句话说,只要公司想招,随时有长龙排在门口,你成功
的机会微乎其微。
换个角度看着问题,为什么基层员工好找,部门经理、技术专家难招呢?原因
在于替代性,你越容易被替代,你的价值也就越低,这就是法则。所以无论是简历
还是面试,你得把自己独特的不可替代的能力表现出来,别告诉我没有,这不可能,
不然你凭什么来应聘?
第三个问题,面试成功的要诀,你的预期=我的表现
面试,英文叫做Interview,我认为含义完全不同。面试,当面进行考试,
根据你的成绩客观给出评定,考出多少分是多少分,其目的是择优而用;
interview翻译过来应该是面谈,会面,是一个沟通的过程,interviewer向
应聘者就公司的业务状况,所能提供的职位详情进行传达,而candidates向对
方介绍自己的履历、能力、经验等各方面信息,从而让对方认识自己,进而了解
自己。其目的是双方的契合,不是择高分而用,而是提供一个机会,让双方都能
找到最适合自己的合作伙伴。
具体来说,interview之前,企业一定会对自己想招一个什么样的人来做这
个职位分析,也就是HR理论中的所谓岗位分析(Job Description)。这个分
析来源很广泛,由部门经理对这个职位的需求,有前任工作者给公司就这个职位
留下的主观映像,甚至有客户对该职位人员的客观评价等不一而足。
所以,interview的结果没有所谓优秀、一般、差,只有suit or not
suit。希望大家知道企业方的面试官(我们姑且沿用面试这一通行说法吧,不然
有人该埋怨我说话夹杂英文了),在面试之前是带着期望来的!什么样的期望呢?
简而言之,比前任更适合!如果前任做得不好,希望招到一个更好的,如果前任做
得很好跳槽了,则希望招到一个更适合(稳定)的。
那么怎么才能做到让自己更适合公司的期望呢?
1、研究对方的招聘广告,一般对方会在广告中写出职位的工作内容,任职要
求。对比一下自己,如果对方写了大专以上学历,你是个硕士,就别去瞎起哄,耽
误大家时间嘛这不是?如果对方写了三年以上工作经验,对方当然就不会想去从大
学毕业生开始培养一个新手,基本条件都不合适,让你去面试,不是对方闲得实在
无聊就是对方HR是个新来的菜鸟。
2、面试中注意把握对方的心态,说俗点儿,听话听音,对方一国企,做财务,
问你英语水平怎么样,就得多个心眼儿,工作用不着啊,就别天花乱坠的吹一通,
没准儿你的前任就是英语好跳槽去了外企!这样上当的不能说不多,反正我常碰到。
3、突出重点,我常碰到这样的应聘者,通常毕业一两年,会议室坐下,二话不
说,从包里翻出一大堆本本,有多大桌他就能给你铺满了,英语的、会计的、贸易
的、报关的、计算机的、营销的、管理的、公关的……看得我眼花,只有你想不到,
没有他拿不出,介绍完了,我弱弱的问一句您应聘什么职位?答曰:“我觉得你们公
司很好,外企,大品牌,心向往之不是一两年了,只要能进来,什么职位我还真不
在乎!”我看他做我们总经理挺合适的……
第四个问题、面试中HR们的心态和对策
我们不妨从HR招聘者的职责描述说起,简而言之,为企业寻找合适的人才。当然
有许多限制:
1、时间,招聘周期按照职位高低从两周到三个月不等,平均为一个月
2、成本,招聘过程会发生很多成本支出,只要不是糊涂到花多少钱不在乎的地步
企业一定非常关心自己招人花费几何
3、招聘效果,也是最重要的,你找来的人是否能够在公司里做得好,做得久,公司个
人各得其所,双赢为赢嘛
而这些限制本质上是矛盾的,又想招到最合适的人,又要快,又要省钱,压力当然巨
大。所以,其实HR在看似怡然自得坐在面试桌另一边的时候,一般心里都处在这样的矛盾
挣扎之中,一方面,心中期望自己对面坐的就是那个最佳人选,另一方面,又担心由于自
己一时不慎,没看破对方小小的应试伎俩,被人结结实实的忽悠一把。
这就是HR面试中的心态,针对这种状况的应对措施似乎我不该多谈,表现要不要好?
当然要,而且在专业领域内要在众多面试者中首屈一指,但是面试经验我劝各位还是少看
些比较好,你想,如果你碰到一个经验不十分丰富的HR,他所准备的问题你都有了比他还
精准的答案,HR会得出什么样的结论呢?
1、这人面试经验丰富,时刻准备跳槽,稳定性值得怀疑
2、这人性格特点看不透,有待进一步观察,看看有没有更合适的人选吧
所以,回到最初的地方,面试的过程是展示,而不是去掩饰,你遮盖了一些东西,HR
就会认为你有更多东西没有表现出来,进而对你整个表现的可信性产生怀疑,得不偿失啊
!再说句到底的话,凭借面试经验是有可能糊弄一些半路出家的HR,可是你找到了工作事
情就结束了吗?做起来发现这工作不适合你怎么办?发现工作对你的要求超出或明显地与
你的能力不协调怎么办呢?最终结果还是要放弃,不如在面试时真诚沟通,让HR看透你点
儿其实对你有帮助!
第五个问题,做一块过硬的敲门砖----简历
制作简历,这一步看似简单,其实也是有些窍门的
三不写二多写一少写
大家猜一下,HR简历筛选时,阅读你的简历会用多长时间呢?十分钟?那是我一共就
这一份简历,五分钟?一般候选人在面试前他的简历会被这样研究。一分钟?那是这封简
历写得挺逗。正确答案,不会超过三十秒!这是我的自身经验,同行们的意见可能更少!
这么短的时间能阅读多大篇幅呢?注意我没说阅读多少字,最多两页A4。学校教育害
死人呐,学生们的简历毫无例外的第一页是“求职信”。内容基本雷同,大体是大学生涯
、母校光辉……除了校友和菜鸟,其他人是不会看的。你怎么才能让HR被你的简历吸引呢
?切记,三不写二多写一少写!
不写未成年经历,做简历不是写生平,公司选人不是政府选国家干部。一般我们对你
小时候的事情兴趣不大,小学、中学就读学校之类,没人会看。很多人觉得好像写了也无
关痛痒,其实不然,这样的经历一般都出现在简历开头部分,看了一段这个,会严重影响
HR看下去的意志力,那就亏大了!
与工作本身不紧密相关的工作、学习经历不写,运气好,HR视而不见,运气不好,他
们就会考虑,这个人能力挺杂啊,放我这儿不能人尽其才,来了也会跑!
不写自我评价和真正意义上的兴趣爱好,自己都评价完了,HR还评价什么呢?菜鸟会
觉得你傲气,有经验的则不看,写了只有坏处没好处。如果你写的是与工作相关的兴趣爱
好,(比如应聘采购地说喜欢逛街购物,应聘财务的说自己酷爱数钱之类,开玩笑啊,学
生朋友可别当真),那没问题,如果你写的是我爱唱卡拉OK、泡吧跳舞、打球打牌,我看
算了吧。
直接相关的工作经历要多写,你最能吸引公司的关键能力就是这条,能不多写吗?我
看得很多简历都有很好的,甚至是我公司直接竞争对手公司工作经验,但非常可惜,就一
句话“从****到****在****公司任职****,证明人***”,你自己都认为你在这公司这几年
的工作经验毫无亮点可说,怎么吸引别人呢?
成功案例数据要多写,记住一句话,事实永远比空谈有说服力,什么样的事实呢?成
功案例。其实根本不用你从头到尾地把整个案例背景、困难、压力、你的措施、执行、结
果都写出来,你只要提纲携领地把事件描述一下就可以了。如果能多写出两三个成功案例
,你这个人的能力还不跃然纸上?尤为重要的是数据,这是最有说服力的,比如,我要应
聘一家公司的招聘经理我一定会列出数据,我多少年专职招聘经验,阅读**简历,组织过
**次面试,招聘到经理级员工**,主管级**,其中**是通过**途径招到的,等等这样的数
字,很快就会让你的描述可信度大幅上升。什么?你记不得了?Faint! 你不会根据自己的
情况估算一下?唉
参加的项目要少写,我看过不少这样的简历,作了**年销售,经验丰富,业绩优良,
参加广交会,做成**项目,为企业创利几百万元……人才啊!赶紧回头看看薪资要求,RM
B2500/month! 这人不是忽悠我吧,就算百分之一的奖金也有好几万呐!于是菜鸟说,骗人
,扔!其实我知道,他确实是去参加了广交会,也正经八百的坐在了他们企业的摊位前面
(旁边坐着项目负责人),生意谈下来了,说不定他还为了这笔生意拼了一回酒,闹了个
现场直播呢!于是这也就成了他的经验,堂而皇之的写在了简历上。多大的误会!实在想
写,您就提一句得了,记得说清楚了是参加!
第六个问题,投递简历,电话初识,你的第一印象
好了,现在我们有了一份合格吸引人的简历了,很多朋友开始满世界搜寻招聘信息,
然后只要是符合自己专业或兴趣的二话不说就给他来一份,这样的简历投递方式有效吗?
答案是否定的!投简历的过程非常容易被忽略,认为这其实是非常细小的问题。其实
不然,这是整个应聘过程中你给公司的第一印象!心理学知识告诉我们,初见简历就像我
们在生活中认识一个人,第一次见面留下的印象很大程度上决定着你是否愿意跟他交谈,
而你投简历最直接的目的就是希望获得面试机会,你说这是不是重要?
我在工作中平均每周收到几百封简历,真可谓无奇不有,说几个常见的例子吧。
有不少简历居然是cc给我的!什么意思呢?我给别人投简历,应聘任家单位的职位,
听说你这儿也要招人?你也看看吧,如果那家公司我谈不拢,我们可以再聊聊。还能有比
这更糟糕的第一印象吗?反正我注意到很多HR都是直接click delete……就想考大学第二
志愿没人要一样,找工作,一般人家也不喜欢第二志愿的!所以,一封邮件只发一封简历
ok?
比cc好一点儿,有很多简历一眼看过去就知道不是给我一家公司的,e-mail内容整个
儿一瓶红花油,哪儿都能抹。可能大家从网上找来这样的格式一看,不错,新鲜,找工作
的信是这样写的啊!用了!可是,可怜可怜我们HR吧,你看了是新鲜,我们看了都要吐了
,04年的时候,我记得网上出了个挺有名的求职信,你就看吧,应聘简历里面千篇一律,
使用率高达33.33%,05年毕业生流行写诗,一时之间,学生诗歌蜂拥而至,有些还真是文
采颇佳,读之怡情也就算了;有些打油诗,逗个乐子,还能忍受;狗皮不通的顺口溜也来
凑热闹!晕啊,这又是什么样的第一印象呢?
所以你的简历不能是应聘大军里的一个小兵,没人会注意大海里的一滴水的!要针对
对方的招聘信息适当修改简历再寄出去。内容方面前文写过了,毋庸赘述,e-mail里面至
少写上,短短两句话,如:近日通过**渠道,了解到贵公司正在招聘**职位,窃以为本人
工作经历、专业特长颇为相合,特冒昧应聘**职位云云……别看这两句话简单,立刻你就
甩掉了一大批人,那些只知道重复点发送键的人,你是认真考虑了公司职位要求和自身条
件才投简历的!
另一种第一印象是电话约见,一般会由HR的人来做,内容大体上就是我们看了你的简历,
认为你的基本条件是符合我们职位要求的,希望你能在某日来公司参加面试……看似简单
,但其实应聘者的表现也还是有高低参差之别的。
接电话的技巧,不好的印象类型有三种:前倨后恭、不知所云、太过依赖。
前倨后恭,中华礼仪之邦,向来是以理为先的,可是偏偏倒了现代,似乎崇礼之风日
下,表现在电话这个看不见对方的场合里尤为过分。英文接电话用hello也就是你好,跟日
常朋友见面打招呼的言语一样;再看我们,居然创造性的发明了个“喂”,这其实非常不
礼貌,你想,谁在路上跟别人打招呼直接喊声“喂”的啊?更有甚者,这一声“喂”的语
气有多种含义表达(感谢祖先发明的四声),可以表示应答、疑问,这还说得过去,还可
以表示质问、挑衅、不耐烦,这给人的第一印象就不能再坏了!有点??嗦,实际情况是这
样的
“喂!”
我:“你好,是***吗?”
答:“是啊,你谁啊?”
我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来
面试。”
答:“噢,是的是的,不好意思,不好意思,在开会(上课,吃饭,车上,等等借口
不计其数)。”
那拒人千里之外的开场白实际上已经为祸不轻了,再加上你一百八十度的态度转变,
你想能给对方留下什么印象呢?
第二种叫做不知所云,还是用电话内容来说明
“喂,你好。”
我:“你好,是***吗?”
答:“是啊,您哪位啊?”
我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来
面试。”
答:“**公司,我没投过简历啊?”(开始恍惚,难道我投的?)
我:“应该不会吧,你用****e-mail邮箱发过来的。”
答:“邮箱是我的,那应该是我投得没错,你能告诉我,我投的什么职位吗?”(眩
晕,真的经常有这么问的,估计投得太多了)
我:“你投的是**职位,可能时间有点儿长吧,你还对这个职位感兴趣吗?”
答:“我应该有吧……”(我狂倒)
最后一种情况常见于应届毕业生
“喂,你好。”
我:“你好,是***吗?”
答:“是啊,您哪位啊?”
我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来
面试。”
答:“噢,好啊,没问题,非常感谢!呃,对了,你们公司在哪儿?”
我:“请记下我们公司地址****”
答:“好的,我记下了,呃,不好意思,我怎么过去?”
“我在**地方,做什么公交车能到?”
“你们公司那儿有什么标志物?”
“我到你们公司说是来应聘的就行了吧?”
你可能觉得问地址甚至问怎么走都无可厚非,可实际上这些信息你都是可以自己主动
获取的。你给对方的感觉就是你依赖心理特别强,以后交件事情给你做你也会问:“我该
找谁帮忙?他电话多少?我找不到***该怎么办?”之类的问题,与其都解答你,还不如我
自己做,你的工作能力又从何处体现呢?
第七个问题 面试在告诉你之前已经开始
先说个故事,故事关于被誉为中国近代史上最后一个能成大事者的曾国藩。一日,曾
文正公(曾国藩谥号,“文正”是古代中国文官最高规格的谥号,清代一共13位曾国藩是
最后一个)在家读书,突然接到圣上口谕,入宫见驾!老板找!那还不赶紧穿戴整齐,有
点儿像面试啊,朝服笔挺的就进宫了,被太监带着来到故宫某花园一个亭子里面。“在这
儿候着”,太监说完走了。曾国藩,穿戴整齐也不敢坐着,就那么等着,时值盛夏,热啊
(北京的桑拿天估计那会儿就开始了)那也得忍着不是?板等了一下午,傍晚,又来个太
监,说皇上口谕,“回去吧您呐”,曾国藩一头雾水,也不能问啊,就回家了。到家越想
越郁闷,吃了晚饭就去老师家串门,向师傅说起了这件事儿,问及是福是祸啊?师傅沉吟
半晌最后问他:“亭子上的对联写得什么?”曾国藩说当时心里又慌又乱,左立不宁,没
仔细看。师傅说:“赶紧的,去找个太监,给几百两银子,让他给你抄出来,准没错!”
于是曾国藩照办,第二天上朝果然皇帝问他那亭子里的对联,寓意如何,曾国藩对答如流
,当即,放外省巡抚,上双眼花翎,赏……明白了吧?敢情皇上跟这儿情景面试呢!要不
说中国上下五千年历史浩瀚如海呢?
看这个故事是不是跟今天的面试有点儿像?从你已进入人家的视野,面试就已经开始
了,我通常会在面试之前跟应聘者聊几句,比如,做什么交通工具来啊,口音不是本地人
啊,家庭情况啊,认不认识我们公司什么同事阿,怎么知道我们招聘信息的啊,等等,其
实这都是面试中不太方便收集的信息,但是确实有用,所以实际上这已经是面试的一部分
了,回答起来要跟面试一样谨慎!问你交通工具或家住哪里是希望了解你家离公司有多远
,如果超过一小时路程,上班以后打算怎么办呢?问你家庭情况是了解你的稳定性,两地
分居?父母年纪大在外地而且你是独生子女?孩子年纪小?等等都是问题(在这儿我们不
谈所谓就业公平性,从心里我是非常希望职业公平的,但是社会现实不鼓励公司这么做,
这不是我们能控制或改编的,有兴趣的朋友不妨另贴讨论)。具体职位还会导致一些别的
问题。
再说等待。等待面试的时候你都做什么呢?据我观察大多数人是干坐着,超过70%,有
些人则参观,有些人读书,有些人找前台聊天,这其实也都能反映性格的。前问我说过了
,性格没有优劣之分,比如做销售的如果干坐着就会被打问号,为什么不利用这时间了解
些信息呢?总的来说,起来四处看看没什么坏处。
第八个问题,招聘中的经济学问题
这里集中的论题就是:你和公司应该谁求谁?这不是一场辩论,而是一个经济学问题
,实质上很简单,就是最简单的供求关系模型。我们普遍认为公司应该求贤若渴,这当然
正确,用我自己做例子,我做招聘经理大部分时间都是在为公司追逐人才(那些牛人),
因为他们可以为公司创造很高的价值,n顾大酒店的事情也是少不了的~~~;或者我们换个
说法,我是在为那些有能力为公司创造高价值的人才们服务,因为如果他到我的公司来工
作,可以更好地体现自身能力,得到更高的社会价值和自我价值认同。
这是一个问题的两个方面,招聘工作就是这两方面的统一体,所以招聘和应聘双方是
一种包含相互斗争的合作关系,不存在谁求着谁!当然追逐一定是存在的,原因很简单,
追逐的那一方将获利更多而已。这不就是销售、采购模型的最典型表现吗?所以,大家在
抱怨企业不“求贤若渴”的时候,不如首先考量一下双方的供求关系,到底倾向哪一方。
对于刘备和诸葛亮的关系,我们不妨用供求关系理论分析一下刘备作为人力资源的需
求方(买方)和诸葛亮作为人力资源供给者(卖方)之间的关系。刘备当时寄人篱下,上
无遮顶片瓦,下无立锥之地,武将关长赵云,文臣不外简孙二糜,再加上年纪不饶人,当
时的刘备已经46岁了(古人的平均年龄我不敢妄段,但活到六十就算长寿是肯定的),还
被人追杀的东跑西颠,不可谓不穷困潦倒;再看孔明,年方26,饱读诗书尝自比管仲乐毅
,将鸿鹄之志,布衣躬耕于南阳,与其说是隐士还不如说是待价而沽、择优而侍的智者,
江东一帮闲能之士(不是贤,是有闲又有能)谓之卧龙先生,并奔走相传:“卧龙凤雏,
得一可安天下!”我们不谈双方合作的深层次原因(其实也是相互需要),至少双方的供
求关系是明确倾向供给一方的,在这样的情景之下毫无疑问,刘备会去追逐孔明,而不是
相反。试想,为什么去顾诸葛亮的是刘备而不是曹操,甚至不是与诸葛亮沾亲带故的刘表
(诸葛亮的岳父是刘表的连襟)呢?很简单,他们还没穷困到要自降身价,去见那个26岁
,没有工作经验,传说自学成材,连个文凭都没有的毛头小伙儿那个地步!
有人会反驳,那是因为刘备这个老板特殊,他对人才始终求贤若渴。真的是这样吗?
在刘备具有荆州之地以后,安天下的另一位凤雏先生庞统前来报道,他是怎么做的呢?“
备鄙其颜色(嫌人家长的丑),又闻能治,遂安一县令”怎么突然人才观就转变了呢?很
简单,没那么饥渴了~~~~~~
所以,如果你是一牛人,能力强到鲜有竞争对手可以匹敌,出来求职?捣什么乱,好
好在家待着,自然猎头会上门找你的;如果你很不幸可替代性比较强,那就得向人家刘备
前辈学习了,成功?你还得先努力!
第九个问题,细节决定成败
前文已经表达了一个观点,面试不是考试而是用面谈的方式交流沟通,宾主双方进行
气氛友好的亲切会见,目的是相互了解,以求共赢!可见,无论对于面试官还是应聘者交
流沟通是面试中最重要的工作,那么交流沟通从什么时候开始呢?从简历开始!贯穿整个
招聘过程,其间任何时候,任何事件都可能对最终结果产生致命影响!其步骤如下:制作简
历、递交简历、电话约见、面试之前、面试过程、面试后问题。步步关键,条条致命,不
可不察也!
那么什么是求职成败的决定问题呢?有人说是实力,这当然毫无疑问,实力不济,其
他免谈。我们这里讨论的是候选人的实力相当的情况,这时候什么会决定成败呢?细节!
细节有多重要呢?最好的例子在战争和经济学中。
经济方面,例子多得是不胜枚举。如果大家有心也有空,推荐一本书,《细节决定成
败》,早前看过,印象很深的是上海地铁德国人设计的一号线和我国设计师仿制设计的二
号线的细节差别决定了经济效益上一号线比二号线好很多。
战争方面典型的是国人没齿难忘的中日甲午海战,我曾去过广州邓世昌故居的纪念馆
,里面有甲午海战全过程描述,简而言之,中国海军是在总体力量上强于日本海军的情况
下惨败,主力战舰基本下海,有经验的水兵基本丧失殆尽,实在是近代中华没落的最后一
根稻草啊!具体过程我们就不多说了,就提几个细节。战备期,日本海军最高指挥官伊东
亨佑参观我海军舰队的时候发现我国水兵在战舰大炮上晾晒衣服;战前北洋水师查处了与
日本人有关的假冒伪劣炮弹事件;战中,北洋水师的信号兵犯了错误,舰队排错了队形(
先摆了个大乌龙);还是战中,水师鱼雷兵计算错误让致命的鱼雷从人家旗舰肚子下面划
过……还觉得人家侥幸吗?
那么具体到我们的简历上,什么样的细节会决定成败呢?前面说过,HR初选时阅读简
历的时间不会超过30秒,如果很不幸看到了你一个明显不好的细节问题,丢丢的可能性是
在是非常巨大的。举例:你的简历打开word红绿杠杠满天飞;你的错别字明显;明显表述
错误,比如性别不确定,2082年出生(no笑,真的有);改别人的简历没改干净;时间重
叠,学习和工作期间、工作期间重叠;中英文简历不对称……
2006年9月17日。今天开始,招聘如猛兽般向我们扑来。由于昨天爬山爬得
很累,昨晚睡得很早,大概11点的样子我便进入梦乡。其实昨天睡得早的原
因不仅仅是身体累,也是觉得大脑有点短路。昨天爬山的感觉,其实很久都
不曾有过了。我清楚的记得眼前那只美丽的蝴蝶在眼前飞翔的眩目,很想张
开双手扑捉她,但转念间,也许还是让她保持在山林间自由无羁的飘然比较
好。我忽然想起来了几年前,在那个昏暗的校园小道,我也看见了一只忧郁
的蝴蝶,她总是有着飞越千山万水的成熟味道,她飞到枝头哭泣,我除了给
她一个拥抱之外,并不能给她更多的帮助。我知道我不能为她编制美丽的金
丝笼,所以,只能心痛的看她飞走。时空竟然如此惊人的相似,短路的大脑
里又有了她的模样,只不过,眼前的蝴蝶,完全是另一副模样,但依然是如
此地让人心醉,让人不能自持,让人要为眼前的不能把握而伤感。
也许人就是如此的无力,永远无法把握自己的所爱,永远只能在梦里才可以
在那片草地,和自己所爱的花蝴蝶翩翩起舞.......
早上醒得很早,和往常一样,明媚的阳光象薄纱洒在我的枕边,抬起无力的
头,看见窗外的草地上已经铺满了阳光的味道。楼下的晾衣绳,早已经没有
了空位,只好就在阳台上挂好衣服。永远也不会知道早起的人起得有多早,
这可能,就是所谓的宿命。
早饭体验了不一样的早饭,一种煎得很脆的薄饼,味道不错,但可恶的是价
钱,居然是什么1块3角,我讨厌零钱,为什么不能是1块整?
坐在电脑前的时候,突然间,竟然不知道要做什么,JobandWork,熟悉的
版面,熟悉的发帖人,熟悉的失望和焦虑的感觉,伴随着昨天没喝完的统一
矿泉水,成为我这个熟悉清晨的早饭。惆怅于一个个it招聘的信息间,对于
走到今天的路,突然有了钟穷途末路的感觉。也许我就是温水里的那只青蛙,
一直贪图着水里的安逸,虽然水温在慢慢升高的不爽一直敲打着自己,但懒
于改变的自己,最终还是要承受这懒惰的恶果。坚持,如果坚持的是一条错
误的道路,那我又要走到何方?Who knows?
iTunes里已经没有多少歌,每次,在重新灌制自己的系统时,我都会有意无
意地丢失掉自己的资料,也许是不愿意面对以前的自己吧。重新找些没听过
的歌吧。受百合里面的一个讨论陈奕迅和陶喆的帖子的影响,我找了些并不
是太喜欢的陈奕迅的全集,因为,陶喆的歌我实在是太烂熟于心了。陈奕迅
的作品太多,对于粤语和英文的歌,我倒不是很感冒,但对于某些节奏稍慢
的情歌,此刻竟然有着太多的共鸣,虽然这些歌的伴奏在有意识地营造轻快
的氛围,但我分明,可以听出他蕴藏于其中的忧伤。也许这只是我的听歌时
机的问题,我太受了自己情绪的影响,颓废和焦虑已经占据了我的全部。
“一个人失眠,全世界失眠”,用颓废的眼光看世界,整个世界都是灰色的。
明年的一月,我就将26岁了,26岁,已经是早算是成年了,然而,一直呆在
校园里的生活却让人迟迟没有进入成年人的角色.直到今天晚上,洗完
澡后,二姐打电话来,说是家里有大事.我一听还吓一跳,后来才知道是
为了父母养老的事情.一直以来,我觉得父母的养老应该不是问题,因
为,我们都是父母的儿女,接受父母的恩惠这么多年,我们有什么理由去
让父母的养老成为一个问题呢?我们有什么理由去推脱这个善待无私
养育我们的父母的责任呢?
然而,就有人想得和我不一样,母亲年老了,精神上又有点问题,在家的时
候话比较多,其实没什么毛病,就是爱说话,但话多了说出来可能在某些
人看来就很烦.不过我想不通的是,别人很烦我没什么意见,自己的姐姐
还有小弟也很烦并对自己的母亲动手就是件很不可理解不可原谅的事
了.二姐告诉我的就是这么多,然后说了一大通关于父母养老的细节问题.
虽然讲起来感觉很高尚,但谁都看得出来,对于父母的养老责任还是表现
出了很明显的推脱感.二姐强烈要求我十一的时候回家,为父母养老的事
在姐弟间搞个定论出来,说因为我是大儿子.就这样,我开始感觉到肩上的
责任,开始觉得自己需要担负的希望并不是一个人,也不是两个人,而是
一家人.回家之前,我无法了解更多的关于家里的细节问题,以前在电视和
电影里看到的家庭纠纷非常戏剧化地出现在了我的面前.感受到自己成人
的同时,我觉得自己,还有所有受父母养育的孩子们,我们都需要深思:
究竟,我们,成人了吗?
过了这个星期,也许就没有机会再能这么多好朋友聚在一起.
所以,这个众星云集的夜晚,也许值得我永远纪念,虽然,
七人行,花丛里面有几只美丽的蝴蝶:
维他命:会计系绝顶美女之一.清秀聪颖,虽然出生徐州,但一样出落得如
江南女子般秀丽端庄.过人才气和超高的运势更是让人奇怪
上天为何如此眷恋这个美丽的女子?
苗苗:韩剧痴迷者,又或八卦星座专家.不过此女子时不时也有对于人生
哲理的惊人见解,你怀疑她看破人世,她没有;你怀疑她遭受过打击,
也没有;总之也许你永远读不懂她下一秒会有何发现.
小达:皮肤永远如婴儿般的嫩滑,让你忍不住想去捏一捏,永远成为女生
妒忌的对象.永远的迷恋舒适,迷恋在床上和她的小床桌上的小电脑
欢喜悲伤的感觉.如果你想娶一位贤良淑德的妻子,她正是你寻找的那位.
宝宝:身世的坎坷并不能打败压垮一个人,即使是女人也一样.也许她经历的
你都没有经历过,但她能在苦暗的生活里快乐地生活,她始终能对人生
美好的经历和感情发出心底的笑,你就知道,无论你有什么困难,你也
应该开心地活下去.
佳佳:如男生般爽朗,如女生般细腻,如果你想找个可以共患难的铁哥们,如果你
想找一位可以贴心交流的红颜知己,遇见她,你会知道上帝其实对你很眷恋.
APPLE:这个女人很奇怪,这个女人很矛盾,她有时很女人,有时又一点也不像女人,
她有时会有惊人举动,有时又是极端保守的顽固分子,如果你掌握了她的
那跟平衡木的走法,你会得到一个非常可爱的美丽的洋娃娃,这个洋娃娃,
会跟随你的快乐、悲伤,跟你去冒险,随你去环游世界......
我:我永远说不清自己是什么样,也许人最难认识的就是自己,不知道我要在这里
记录多久,才可以让偶闯花丛的你窥见我的真面目.........
既然kent这么长时间没有做出回应,我想我也没有必要再等下去,作为一个普通
版友,我想就我知道的看到的和想到的说一说:
1,关于版费.老版主whatwhat已经说过了,版费的记录也许遭到了恶意破坏,造
成现在无据可查.但是,作为一个身负版上各位朋友重托的人,我对于我做版主期
间的经费情况现在也是可以清晰地回忆出来的.我把帐务和kent交接前,先就未
存入卡内的钱做了结算,然后把应该存入卡的钱存入卡里,最后在乒乓房管理员
黄阿姨那里刷了卡,卡里的可刷次数为400多次,按照每次4元来计算,卡里的金
额应该是1600多.如果kent对于此过程有疑议的话,我可以当面对质,而且,黄阿
姨也应该会对此事还有印象.
值得一提的是,交接时,帐面金额(也就是在版上公布的余额)并没有1600多,具
体的数目是多少,kent说已经找到当时的帐目,并发信问我是否介意用数码相
机拍下来.我当然不介意把这个帐目公布出来.对于卡面金额和帐目金额的
差额,我们称之为"盈余",盈余并不是我的钱,也不是任何一位版主的钱,这些钱,
是长期以来各位tts的忠实版友留下来的财富,这些钱,可能是版聚后多出来的
小额盈余的积累,可能是由于各种各样原因离开未能继续参加版聚的版友的
帐户余额,但可以肯定的是,它们都是大家的钱,属于整个tts,而不属于任何一
个人.我想kent是否错误地理解了这笔钱的性质?至于这笔盈余到底有多少,
只需要用1600减去kent找到的我交接给他的帐目上的钱,就知道了.我已经不
记得帐目金额的确切数字,但大体的盈余我还是有印象的.这笔钱现在还有多
少,以及去向,我想kent应该很快会给我们个交代的吧?
2,关于版内精华区的帐目存档.我对于发生这样的事情十分痛心.存档是我们tts
的历史记录,我和以前的每位版主都认真的对待每份存档的制作,以求以后有据
可查,还可以追忆以前tts的踪迹,但现在发生这样的事情,让人不能不对做出此
等恶劣行径的人做出强烈的鄙视!我郑重声明:我对于我做版主期间的所有帐
目负责,直到我交出帐目辞去版主交出版主权限的那天为止!我请删除存档记录
的人深思:你这些的举动,造成了多么严重的后果?
3,关于kent.我想大家对于你帐目管理和制版思路的意见你也清楚,大家对于你
的期望你也应该明白,个人觉得你现在不适宜再担任版主一职.如果你觉得自
己做得不错而且自己的思路没有什么不对的话,不妨让大家来个投票,让大家
对于你的功过去留做出选择,你可以不信任我,但我想你应该尊重大家的选择.
但无论是去是留,帐目清晰是先决条件.如果你执意在帐目上没有诚意表现,
我想强制措施我们固然没有,但我们有心爱的有着强大舆论力量的百合.
4,关于我.我对于自己交接时的鲁莽对tts表示深深的歉意.我想以后的版主应
该在交接前慎重地考虑继任者,这是对包括自己在内的tts负责.继任者不仅应
该有制版的热情,还应该有切实可行的能力和措施.对于卸任后的版内事务,
我想自己太多时候没有尽到应尽的责任,我应该站出来讲得更明确而不是沉
默静待事态的发展.tts发展到现在的地步,我也有不可推卸的责任.
5,关于tts.tts是个由乒乓球爱好者组成的松散组织,但也是爱球者的温暖之
家.所有对于tts有感情的人都希望tts能发展得更壮大些,更温暖些.而这,要求
更成熟健全的制度保障,个人觉得大家应该信任制度,而不是信任版主.当然,
对于版主的不信任不是对于其人品的不信任,而是应该始终对于其版务的
处理保持适当的警剔.版主应该在能满足版友充分致疑其版务处理的权利,
把对版务处理的致疑和为对人品的致疑都混淆一团的人,应该坚决地排除
在版主候选人之外.
6,关于帐目和版务.我想比较科学的方法是钱和帐分开,至少应该是两个人来
共同管理收入支出,管理帐目的两个人应该有每次收入和支出详情的记录,并
保证记录的公开可查.我想版上具备这样能力和思维的人肯定是有的,帐目的
清晰透明和公开是tts的好传统,应该和可以坚持下去.新的学期已经开始,本
应该是欣欣向荣的景象,但由于各种各样的原因,版上还一直是冬天的景象.
真诚地期待有热心和能力的版友能出来申请新版主,为tts的健康发展贡献力
量.在版主空缺的情况下,我还有一班老人可以暂时在不取得版主权限地情况
下主持版务,但我这学期要找工作,恐怕不能为版上服务太长时间.
7,沉默和无所作为是情况没有改观的原因,没有行动和努力的人是不配去抱
怨这个抱怨那个的.行动起来,即使结果没有达到理想情况我们也无怨无悔.所
以,该说话的现在请说话,该行动的现在请行动起来.
我承认我一直在上课,像个小学生一样在上公民课。这一课的题目就叫
「陈水扁」。课文特别令人「拍案惊奇」,但是附在课文后面的测验题,
艰难的程度,超过我的预期。
乱,因为在寻找新标准
我是个目睹过苏联帝国解体、柏林围墙倒塌、天安门变色,香港七一游行,
又在台湾的威权时代里写过「野火集」的人,但是台湾政治的今天,仍然
令我瞠目结舌:在我们所经历过的中华民国史上,谁见过一个总统的家族
和亲信,做出如此不堪的事情?
谁听过身为国家最高象征的总统府会制作假帐?谁见过一个没有监察委员、
只有冷气空转的监察院?谁见过一个对法律如此不知分寸、进退失据的内
政部长?
谁见过媒体变成一种热血贲张的「政治运动指挥部」,而司法机关又跟着
媒体办案?
谁见过一个总统像七岁孩童一样,对人民的批评作凶狠负气状,说「我不
会一味挨打」?
谁见过一个反对党在那样短的时间内因得权而腐化生蛆?
谁见过两周内有一百万小市民汇款登记,表达对统治者的愤怒?谁又能想
象,当两万人露宿总统府广场时,如何收尾退场?
谁又想过台湾竟然可能出一个本土版的尼克松、藤森、卢泰愚和马可仕?
谁又知道,碰到一个本土版的尼克松、藤森、卢泰愚和马可仕时,人民
该怎么办?
二○○六年的台湾很「乱」。它的「乱」,我始终认为不是真正的
乱──动乱或混乱。台湾是一个新兴民主,新兴民主的意思就是,在实
践民主的过程中所发生的很多重大事情和冒出来的问题,都是有史以来
第一次;人们知道过去的原则和观念可能都不适用,但是对于新的难题
又没有现成可循的一套新的判断标准。 从外国拿来的,因为历史条件、
文化体质、发展阶段差异很大,也不敢直接套用。于是一人一套标准,
每一套标准都可能彼此矛盾,众说纷纭,争执不断。
「乱」,其实是一个自由开放的社会在摸索新共识,寻找新价值的过程
里所发出的喧声。这种「乱」,不过是一个社会从威权到民主必经的历
史过程,我们在练走民主的路。
请把国家还给我们
民主这堂课,有考不完的试题。走到「陈水扁」这一章,黑与白之间,
同名为「灰」的层次细密重迭,难以辨认,使我不得不在写完「今天这
一课:品格」这篇「作业」之后,停下来久久沉思。试题一:陈水扁应
不应该下台?
代表民进党的游锡堃说,在一个法治国家里,当还没有足够的司法证据,
证明一个总统本人贪渎时,他不应该被要求下台,因为道德不能取代法
律成为标准。
这个说法,不能够由于他的「辩方」身分而被嗤之以鼻,因为这是一个
百分之百必须严肃辩论的议题。所有主张陈水扁下台的人,都必须针对
这个认知提出反驳的理由,才能正当「倒扁」。
我的思索是:法律上,一个未被司法定罪的总统不必辞职,但是如果在
政治上,他已经成为严重的社会不安、政局动荡的根源;如果在诚信的
道德上,他已经成为大多数人民不齿的对象,如果总统与大多数人民之
间的一种相互信任已经解体──百分之十八的低支持率是一份清楚的
「信任评估」,那么,是的,他应该向人民鞠躬道歉,自动请辞。造成
社会不安、政治动荡,他愧对人民托付给他的政治责任;家族堕落、亲
信腐败,个人诚信破产,他愧对人民赋予他的道德期许。政治责任和道
德期许是无法写进法律条文的,但是你不能说,凡法律条文不能表达的,
就不存在。民主法治强调法律条文的重要,但是我们不能忘记,法律条
文只是维持秩序和社会互信的最低标准而不是唯一标准。
公民要求陈水扁道歉下台,不是因为他犯了法律上的「罪」,而是因为
在事态的发展过程里,他已经彻底地失去了人民的信任和尊敬;没有信
任和尊敬,就不可能有效地指挥团队,领导国家。民进党主席拿出最低
标准来充当为民主的全部,只显现出这个政党从民主理想的高度摔到了
哪里。
我的要求因此和那一百万个「百元公民」是一致的:陈总统,请把国家
还给我们。
有些是非,不容模糊
但是如何让一个任期未满的总统下台?罢免的手段失败了,舆论的压力
不起效用。于是出现试题二:你如何让他下台?用群众运动──百万人
「登记」抗议,二十万人上街游行,一万人彻夜静坐,夜夜坚持,可不
可以?
我的思索是:那要看你指的是哪一种「群众运动」。
如果是合法的,非暴力的游行、静坐、示威,它本来就是民主体制内的
正规表达方式。只要程序合法,谨守规范,这样的公民表达和选举日的
排队投票或者国会内的罢免表决,地位一样的尊贵,必须得到政府的容
忍、警察的保护、社会的尊重。集会游行是公民的基本权利,也可以是
促使社会进步的推动力量。 我不反对见到一百万人和平地站上街头,以
要求陈水扁下台来表达一种态度,一种价值。人们在凯达格兰大道上站
出来,不过是让自己尚未长大的孩子们知道:有些价值,不容牺牲。
有些是非,不容模糊。
但我更希望见到,陈水扁为了「爱台湾」,为了社会的和谐以及他自己
的历史名誉,在人们上街之前提出辞呈。
有选票,为何谈坦克车?
然而,如果所谓群众运动指的是威权时代那种慷慨激昂的、冲破体制的、
「人民革命」式的群众运动来「包围总统府」或「瘫痪交通」,以「冲
突和流血在所不惜」的方式来凸显所谓「人民力量」,对不起,我反对
这样的「人民力量」。
在独裁体制下,用激烈的群众运动方式迫使一个领导人下台,是有绝对
正当性的,但是在一个民主机制的设计里,原来就有一个设定:你选出
来的领袖很可能是个狂人怪物或骗子,所以若要半途「删除」他,可以
按「罢免」或「弹劾」。如果这个动作失败,则要「重新启动」,在下
一轮选举时,用选票将他「删除」,丢进「资源回收筒」。如果「罢免」
或「弹劾」的按键有问题,那么你就去修理那个按键。
既然有这个「删除」和「重新启动」的内在机制和设定,「人民革命」
式的群众运动在民主体制里是没有一席之地的。
所以,关键在于,施明德所领导的「百元运动」,究竟是哪一种呢?
头脑清醒的施明德宣称「非暴力」,明显是希望进行民主定义下的公民
实践。他以半生牢狱换来一世英名,现在又愿意冒着一世英名被小头锐
面者抹黑玷污的风险,挺身反对从前的同志,不愧是一个公民抵抗的典
范。如果是和平、合法的静坐示威,那一百万个捐款报名「反扁」和那
决心上广场静坐的人们,也是公民社会的实践者。公民社会的实践者,
我们只怕太少,不怕太多。 可是,对于这样的分际拿捏,人民是否秋毫
分明?影响民意的意见领袖们,又是否戒慎恐惧?
耸动的电视媒体在大肆报导「倒扁」集会的人数如何节节上升时,持续
不断地播放莫斯科红场和××门广场坦克车与人群对峙的耸动画面,看起
来竟像在渲染一种「人民革命」的浪漫美感,似乎在暗示人们要有「正
义」激情,要有「勇敢」冲动。而同时,副总统吕秀莲竟然也以天安门为
例,警告即将进场的人们。
我不敢相信自己的眼睛:八十年代的天安门和红场,怎么能够拿来和今天
民主的台湾相提并论?天安门和红场的抗争,都是被彻底剥夺了自身权利
而走投无路的人民起来反抗集权政体,今天的台湾人手上却是握着选票
的,谁来统治完全由他自己决定;他明明可以用一张纸来「推翻」一个
政府,你为何要谈坦克车?法律明明保障了人民集会游行的自由,你凭
什么以天安门的流血镇压来影射警告?
当「刺杀」和「防卫」的流言四起,当拒马的刀片如何割肉的镜头不断
被放大,当「不是你倒下,就是我倒下」的「意志力比赛」被当作一种
「决斗」的语言来使用,我觉得不安。当民进党完全抛弃了身为执政党
应有的文明规范,开始以文革式的「斗倒斗臭斗烂」的流氓方式来对付
施明德,我看见仇恨的「铁丝网」在阴影中悄悄架设。
剑拔弩张的「决斗」,不是公民实践。
激情的「人民革命」,革掉的会是民主。
不能不回答的问题
于是令我头痛的试题三就出现了:你捐不捐那一百元?
「头痛」了整整一个礼拜。
我的思索是:不捐。因为拉倒陈水扁不是最重要的问题。
太多的问题,在「陈水扁」这个黑盒子被打开的一刻,像一团黑压
压、密麻麻的苍蝇,猛然扑上脸来。这些问题是一个新兴民主从来不
曾处理过的问题,有些甚至于从来不曾思索过:
问题一,陈水扁总统是透过民主程序产生的。两年前,六百多万人投
票给他,请他来管治这个国家。
那些没把票投给他的人,本身显然没有发挥足够的力量来避免他的当
选。所以陈水扁的上台,必须说,是投票给他的六百多万人和没投票
给他的六百多万人的共同选择。
那么,陈水扁固然耽误了国家,但是人民自己,什么时候要开始检讨
自己的责任呢?投票给他的人们今天是否承认选择错误?那错误选择
背后的思维是什么?当年不选他的人,是否为了错的原因?
如果不去检讨那个思维,以后岂不是注定会再犯一样的错误──我们
不是眼睁睁看见陈水扁家乡的官田乡人正在组织清朝模式的「自卫
队」来防御「外侮」?
问题二,我们的选民,是否充分认识到,手里这一票,可以带来如何
严重的后果?如果因为当初没这认识,所以我们轻率,或愚昧,那么
我们因自己的轻率或愚昧而被一个难以忍受的无格总统所折磨、所惩
罚,是否也正是我们应得的教训,应付的代价?为自己的错误付出代
价,是不是正是我们和民主制度定下的契约? 问题三,如果这一次,
因为太愤怒了,不愿意等到下一次的选举而采取街头施压,是不是以
后每一次发现自己选错了人,我们都得用集会游行的方式逼总统下台?
在什么情况下,我们应该耐心等候四年一轮,用选票「删除」他,又
在什么情况下,我们应该不等候,直接发起群众运动?那判断的标准
又是什么?
问题四,是什么制度,产生了陈水扁?是什么制度,给予总统如此大
的权力?是什么制度,纵容了他专权,鼓励了他堕落?是什么制度,
使得我们发现了一个总统的专权和堕落却无法使他下台?政党政治又
出了什么问题,使我们痛心疾首到这个程度又找不到出口?
如果产生「陈水扁」这种政治人物的制度,以及维系这种制度的思维
和文化,我们今天不去彻底面对和处理,而只锁定在「把陈水扁拉下
台来」一个单一题目;请问,下一个上台的人,在同一套制度里玩弄,
难道会有不同的嘴脸?
一巴掌打死苍蝇的痛快
对国家的空转处境,我们都很忧心;对一个失去理想的执政党,我们
都很失望;对一个无能又无品的总统,我们实在愤怒,但是,愈愤怒
就要愈冷静。
在这黑盒子打开、苍蝇飞出的时刻,「打不打得死脸上的苍蝇」不该
在媒体炒作下变成全国人民发烧注目的「唯一」议题,更不宜把它定
位为一场「你死我活」的「决战」。了解为什么黑盒子有苍蝇,举全
国之力去追究苍蝇藏身之处,彻底清理黑盒子结构本身,才是真正重
大的任务。否则,你打死了这一团苍蝇,黑盒子依旧,下一团正等着
出发。 我甚至于担心,正因为「一巴掌打死脸上苍蝇」这个急促动作
会很痛快,它很容易凝聚了全国人民的感情,集中了举国的注意力,
而「陈水扁」黑盒子的真正问题──结构的、制度的、思维的、文化
的,都被推到边缘。
制度的检讨、机制的改造、人民本身民主素养的深化等等,在寻找宣
泄的愤怒情绪中,都会被认为是高调、空谈、缓不济急,而被遗忘。
然后,有一天,唉,我们又从头开始。
越愤怒,越冷静
我选择用「不捐一百元」,作为一个「甘犯众怒」的微小声音:最该
被「决斗」的对象,不是这个任期不到二十个月、威望不到膝盖高的
总统,而是培养了他这种人物而且容许他苟延残喘的整套制度以及制
度背后的人民自己脑里的文化思维。
「打倒」一个人,只需要热情和愤怒;革新制度、提升文化,抽丝剥
茧地厘清问题所在,看准了问题下手,需要的却是极度、极度的冷静,
深刻的思辨能力,长程的眼光,宏大的器识,锲而不舍的精神。
这真是一堂艰难的课。
幸福就是……
幸福就是,生活中不必时时恐惧。开店铺的人天亮时打开大门,不会想到是
否有政府军或叛军或饥饿的难民来抢劫。走在街上的人不必把背包护在前胸,
时时刻刻戒备。睡在屋里的人可以酣睡,不担心自己一醒来发现屋子已经被
拆,家具像破烂一样丢在街上。到杂货店里买婴儿奶粉的妇人不必想奶粉会
不会是假的,婴儿吃了会不会死。买廉价的烈酒喝的老头不必担心买到假酒,
假酒里的化学品会不会让他瞎眼。小学生一个人走路上学,不必顾前顾后提
防自己被骗子拐走。江上打鱼的人张开大网用力抛进水里,不必想江水里有
没有重金属,鱼虾会不会在几年内死绝。到城里闲荡的人,看见穿着制服的人
向他走近,不会惊慌失色,以为自己马上要被逮捕。被逮捕的人看见警察局不
会晕倒,知道有律师和法律保护着他的基本权利。已经坐在牢里的人不必害怕
被社会忘记,被历史消音。到机关去办什么证件的市井小民不必准备受气受
辱。在秋夜寒灯下读书的人,听到巷子里突然人声杂沓,拍门呼叫他的名字,
不必觉得大难临头,把所有的稿纸当场烧掉。去投票的人不必担心政府作票、
总统作假。
幸福就是,从政的人不必害怕暗杀,抗议的人不必害怕镇压,富人不必害怕绑
票,穷人不必害怕最后一只碗被没收,中产阶级不必害怕流血革命,普罗大众
不必害怕领袖说了一句话,明天可能有战争。
幸福就是,寻常的日子依旧。水果摊上仍旧有最普通的香蕉。市场里仍旧有
一笼一笼肥胖的活鸡。花店里仍旧摆出水仙和银柳,水仙仍然香得浓郁,银
柳仍然含着毛茸茸的花苞。俗气无比、大红大绿的金橘和牡丹一盆一盆摆满
了骑楼,仍旧大红大绿、俗气无比。银行和邮局仍旧开着,让你寄红包和情
书到远方。药行就在街角,金铺也黄澄澄地亮着。电车仍旧叮叮响着,火车
仍旧按时到站,出租车仍旧在站口排队,红绿灯仍旧红了变绿,消防车仍旧
风风火火赶路,垃圾车仍旧挤挤压压驶进最窄的巷子。打开水龙头,仍旧有
清水流出来;天黑了,路灯仍旧自动亮起。
幸福就是,机场仍旧开放,电视里仍旧有人唱歌,报摊上仍旧卖着报纸,饭
店门口仍旧有外国人进出,幼儿园里仍旧传出孩子的嬉闹。幸福就是,寒流
来袭的深夜里,医院门口「急诊室」三个字的灯,仍旧醒目地亮着。
幸福就是,寻常的人儿依旧。在晚餐的灯下,一样的人坐在一样的位子上,
讲一样的话题。年少的仍旧叽叽喳喳谈自己的学校,年老的仍旧唠唠叨叨谈
自己的假牙。厨房里一样传来煎鱼的香味,客厅里一样响着聒噪的电视新闻。
幸福就是,早上挥手说「再见」的人,晚上又回来了,书包丢在同一个角落,
臭球鞋塞在同一张椅下。幸福就是,头发白了、背已驼了、用放大镜艰辛读
报的人,还能自己走到街角买两副烧饼油条回头叫你起床。幸福就是,平常
没空见面的人,一接到你午夜仓皇的电话,什么都不问,人已经出现在你的
门口,带来一个手电筒。幸福就是,在一个寻寻常常的下午,和你同在一个
城市里的人来电话平淡问道,「我们正要去买菜,要不要帮你带鸡蛋牛奶?
你的冰箱空了吗?
幸福就是,虽然有人正在城市的暗处饥饿,有人正在房间里举起一把尖刀,
有人正在办公室里设计一个恶毒的圈套,有人正在荒野中埋下地雷,有人正
在强暴自己的女儿,虽然如此,幸福就是,你仍旧能看见,在长途巴士站的
长凳上,一个婴儿抱着母亲丰满的乳房用力吸吮,眼睛闭着,睫毛长长地翘
起。黑沉沉的海上,满缀着灯火的船缓缓行驶,灯火的倒影随着水光荡漾。
十五岁的少年正在长高,脸庞的棱角分明,眼睛清亮地追问你世界从哪里开
始。两个老人坐在水池边依偎着看金鱼,手牵着手。春天的木棉开出第一朵
迫不及待的红花,清晨四点小鸟忍不住开始喧闹,一只鹅在薄冰上滑倒,冬
天的阳光照在你微微仰起的脸上。
The GAO: Who audits the Government? General Accounting Office
The IRS: Audits of Icome Tax Returns. Internal Revenue Service
The SEC: The "watchdog" of Financial Reporting.
A complete set of financial statements includes:
这是个好消息,
但还有个坏消息:想破解newsfire的话得改变自己的shortname:(
改变shortname非常麻烦,并且可能导致莫名其妙的问题,
所以,再新的更完善的破解方法出来之前,我还是继续使用试用版吧:(